Madame Tussauds Wien biedt bezoekers de kans om levensechte wassen beelden te zien van beroemdheden, historische figuren en lokale Oostenrijkse persoonlijkheden. Het museum is centraal gelegen in het Prater-pretpark, waardoor het gemakkelijk bereikbaar is. Veel bezoekers waarderen de kwaliteit van de wassen beelden en merken hun realistische uiterlijk en aandacht voor detail op. De interactieve elementen en fotomomenten met de figuren worden vaak genoemd als plezierige aspecten van de ervaring.
Sommige bezoekers vinden het museum echter relatief klein in vergelijking met andere Madame Tussauds-locaties en vinden dat het vrij snel kan worden verkend. De toegangsprijs wordt door sommigen als hoog beschouwd, vooral gezien de omvang van de tentoonstelling. Hoewel veel van de figuren internationaal bekend zijn, merken sommige bezoekers op dat er een focus ligt op Oostenrijkse beroemdheden die mogelijk niet bekend zijn bij internationale toeristen.
Het personeel wordt over het algemeen beschreven als vriendelijk en behulpzaam, en het museum is goed onderhouden en schoon. Voor degenen die geïnteresseerd zijn in wassenbeeldenmusea of op zoek zijn naar een luchtige activiteit, vooral op een regenachtige dag, kan Madame Tussauds Wien een leuke optie zijn. Bezoekers met een diepere interesse in kunst of geschiedenis vinden de ervaring misschien wat oppervlakkig en geven wellicht de voorkeur aan de vele andere culturele bezienswaardigheden van Vienna.
