Hackney Museum biedt bezoekers een inzichtelijke kijk in de lokale geschiedenis en diverse gemeenschappen van het Hackney-gebied in Londen. De tentoonstellingen van het museum tonen het rijke erfgoed van de borough, van de vroege dagen tot heden. Bezoekers waarderen de boeiende displays die de sociale en culturele evolutie van het gebied belichten. De kracht van het museum ligt in de focus op persoonlijke verhalen en artefacten van lokale bewoners, wat een sterke verbinding met de gemeenschap creëert. Veel recensenten prijzen het museum om zijn educatieve waarde, vooral voor schoolgroepen en diegenen die geïnteresseerd zijn in de geschiedenis van de East End van Londen. De interactieve elementen en tijdelijke tentoonstellingen worden vaak genoemd als interessante kenmerken. Sommige bezoekers vermelden echter dat het museum relatief klein is en in korte tijd kan worden verkend. Hoewel deze compacte omvang door sommigen als een nadeel wordt gezien, waarderen anderen dat het een snel maar informatief bezoek mogelijk maakt. De gratis toegang van het museum wordt algemeen beschouwd als een positief aspect. Over het algemeen biedt het Hackney Museum een waardevolle, op de gemeenschap gerichte ervaring, hoewel het misschien niet de uitgebreide collecties biedt die in grotere Londense musea te vinden zijn.
